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SFA/CRMに蓄積されている情報を活用する方法

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    資料概要

     

     

    SFA/CRMを導入して、やっと入力できるようになり定着したが活用できていないという企業は多いと感じています。SFA/CRMに蓄積される情報を活用するための3つの方法をご紹介いたします。

     

    【本資料から、わかること】
    ・SFA/CRMに蓄積される情報が活用されない理由
    ・SFA/CRMに蓄積される情報を活用するための3つの方法
    ・定量化できる情報(ナレッジ)と定性化しかできない情報(ノウハウ)に分けてみよう

     

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