2024.10.08
Salesforce技術ブログ(LinkedIn からリードを獲得するための設定の確認と更新; Winter’25 リリース更新)
件名:LinkedIn からリードを獲得するための設定の確認と更新 (リリース更新)
影響範囲
LinkedIn(別契約) リードフォームから Salesforce にリードを同期している場合、同期が停止する
概要
LinkedIn リードフォームから Salesforce にリードを同期している場合は、新しい設定を有効にして機能を再構成してから、アカウントを再接続しないと、LinkedIn が従来の広告リード同期 API を廃止したときに、LinkedInリードの同期が停止します。
詳細
〇影響
LinkedIn は、LinkedIn リード ジェネレーション フォームからリード データを取得して Salesforce に同期するために使用される API を更新しました。この影響で、LinkedIn リードフォームから Salesforce にリードを同期している場合は、新しい設定を有効にして機能を再構成してから、アカウントを再接続しないと2024 年 12 月 16 日に LinkedIn が従来の広告リード同期 API を廃止したときに、LinkedIn リードの同期が停止します。更新は Winter ’25 から利用可能になります。
〇調査方法
・方法A
1.Linkedinの契約をしているかどうか確認する
2.Linkedinの契約をしている場合、Linkedinの設定をしているかどうか確認する
※確認方法(右画像):[設定] の [クイック検索] ボックスに「LinkedIn」 と入力し、「LinkedIn アカウント」をクリックする
〇対応方法
・方法A
1.Linkedinの設定をしている場合、LinkedIn アカウントを手動で切断する
2.新しい設定を有効にして機能を再構成する
3.アカウントを再接続する
・方法B
1.[設定] の [クイック検索] ボックスに[リリース更新] と入力し、[リリース更新]をクリックする。
2.[LinkedIn からリードを取得するための設定の確認と更新]
3.[使用開始]をクリック
4.[テストを実行]を有効にする
5.ステップバイステップガイドに従ってテストを実行
6.テストで影響がなければ、本番環境で有効化する