Salesforce技術ブログ(Sales Engagement 基本ユーザーの Einstein 活動キャプチャ権限の変更; Winter’25 リリース更新)
件名:Sales Engagement ベーシック ユーザーの Einstein アクティビティ キャプチャ権限の変更(リリース更新)
影響範囲
Sales Cloud を使用する Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition の Lightning Experience に適用されます。
概要
Einstein 活動キャプチャにアクセスするには、標準instein 活動キャプチャ権限セットが必要になりました。 「Einstein 活動キャプチャアプリケーションの使用」権限は、Sales Engagement 基本ユーザ権限セットおよびそこから複製された 権限セットから削除されます。
詳細
〇影響
「Sales Engagement 基本ユーザ」権限セットを利用している、もしくはそこから複製された権限セットを使用している場合は、 Einstein 活動キャプチャアプリケーションにアクセスできなくなる。Sales Engagement 基本ユーザが引き続き Einstein 活動キャプチャを使用できるようにするには、2025 年 1 月 10 日までに権限を更新してください。
〇調査方法
手順1.「Sales Engagement Basic」ライセンスが使われている権限セットを見つける。
※権限セットのリストビューで「ライセンス=Sales Engagement Basic」で絞り込みができないため、データローダを使用して特定する。
手順2.手順1で取得した権限セットを割り当てられているユーザを洗い出す。
〇対応方法
現在、Sales Engagement 基本ユーザー権限セットまたはクローンを通じて Einstein 活動キャプチャにアクセスできるユーザに、 標準 Einstein 活動キャプチャ権限セットを割り当てます。権限セット マネージャーを使用して、権限セットの一括割り当てを実行することをお勧めします。詳細については、Salesforce ヘルプの「権限セットの割り当ての管理」を参照してください。